Shipping policy

Política de Envíos — Ruliem Store

Gracias por comprar en Ruliem Store. A continuación encontrarás la información sobre nuestros tiempos y métodos de envío.

Procesamiento de Pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

  • Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles
  • Canadá: 10 a 20 días hábiles
  • Otros países: 15 a 30 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como aduanas o condiciones del servicio postal.

Costos de envío Los costos de envío se calculan al momento del checkout según el destino y el peso del pedido.

Seguimiento del pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.

Pedidos perdidos o dañados Si tu pedido llega dañado o no llega en el tiempo estimado, contáctanos a [TU EMAIL] y lo resolveremos a la brevedad.